پاورپوینت هنر رفتار با افراد دشوار 19 گونه از افراد

پاورپوینت هنر رفتار با افراد دشوار 19 گونه از افراد

بخشی از متن:

توضیحات:

دانلود فایل

هنر رفتار با افراد دشوار

روانشناسی

باکیفیت آماده پرینت

تعدادصفحات :22  

فهرست:

مقدمه

زورگو و متخاصم و راه حل

همیشه شاکی

وسواسی و کمال گرا

افراد یخی

افراد بسته

کم حرف و منفعل

    شایعه پراکن

منفی گرا

افراد غیر متعهد

       افراد همیشه منتقد

          افراد خودخواه

   افراد فداکار(قربانی)

افراد خود سرزنش کن

        افراد پر حرف 

افراد نامنظم 

     افراد بی مسئولیت

افراد ریز نگر

   افراد پوست تخم مرغی

افراد خیلی خوب 

           نکاتی در برخورد با افراد دشوار                   

مقدمه

    اداره موقعیتهای دشوار، بخشی از زندگی روزانهماست . همه ما هر روز با افراد دشوار سر و کار داریم و این افراد را می شناسیم .شاید هیچ چیز به اندازه برخورد با این افراد ، خسته کننده و ملال آور نباشد . اینافراد انرژی ما را تحلیل می برند، احساساتمان را تحریک می کنند ، حوصله همه را سرمی­برند و ما را در حالتی نامطلوب قرار می­دهند. این رفتارها در محل کار براحتی می­توانند یک محیطشاد را نابود کنند ، کارایی را کاهش دهند و روحیه افراد را پایین آورند.

- زورگو و متخاصم

این شخصیت عصبانی ومتخاصم است و عصبانیت خود را با اعمال زور نشان می دهد . خصومت، کینه توزی ،استفاده از کلمات نیشدار ، امتناع از کارهای گروهی و خودپسندی و تکبر از جملهویژگیهای این افراد است . آنها دلشان می خواهد همیشه غالب و مسلط باشند و سعی    می­کنند با توسلبه هر شیوه و روشی به خواسته­های خود برسند.

راهحل : در مقابل آنها بایستید ، اما سعی نکنید با آنها بجنگید . هرگز رفتار آنها راتحمل نکنید بلکه در مقابل آنها قاطع ، محکم ، جسور و با اعتماد به نفس باشید.

-همیشهشاکی

ازنظر این افراد تنها چیزی که زندگی به آنها عطا کرده ، بدشانسی است . آنها به جایپیدا کردن راه حل برای مسائل و مشکلات، عادت کرده اند که شکایت کنند و بهانهبگیرند . نگرشهای این افراد مسموم و متاسفانه بیماری آنها واگیر است . این افرادبندرت سعی می کنند شرایط ناخواسته را تغییر دهند ، در عوض دائم دقیقا" مثلبچه­ای که به او اجازه کاری داده نمی شود رفتار می کنند.  اجازه ندادن باعث منفی بافی او می شود . جملهمعروف آنها این است :
" هیچ کس مرا دوست ندارد"

راهحل : به این افراد نشان دهید که مسائل آنها را       می­بینید و می­شنوید ، زیرا آنها به محیطحمایتی و تشویق احتیاج دارند . همچنین باید سطح فشار و استرس را برای این افرادپایین آورد . علاوه بر این به آنها اجازه شکایت کردن ندهید ، مگر زمانی که راه حلیبرای مشکل پیش آمده داشته باشند.

با به کارگریی تم، افکتها، تصاویر و اشکال متحرک بسیار زیبانوع فایل  PowerPoint   pptx قابل ویرایش و آماده پرینت می باشد